Guideku.com - Belum lama ini seorang penumpang pesawat British Airways dibuat kecewa dengan pengalamanya di kelas bisnis.
Penumpang bernama Nans ini bepergian bersama pasangan dan kedua temanya dengan pesawat BA 0154 dengan rute penerbangan dari Kairo menuju London.
Dilansir Guideku.com dari laman The Sun, Nans telah membayar kelas bisnis tersebut sebesar 3.000 poundsterling atau kurang lebih senilai Rp 55 juta.
Baca Juga: Nekat Lompat dari Jembatan, Pria Jepang Ini Malah Jatuh ke Kapal Wisatawan
Jauh dari ekspektasinya, Nans sangat kecewa karena kondisi dalam pesawat yang terbilang sangat kotor dan kuno.
Mulai dari lantai hingga tempat duduk yang dipenuhi kotoran ini tentu membuat Nans sangat tidak nyaman.
Belum lagi Wifi di pesawat yang tidak berfungsi dengan baik.
Baca Juga: Viral, Sandwich Indomie Goreng Kini Jadi Primadona di Sydney
Mimpi buruk Nans terus berlanjut ketika dirinya memesan makanan di pesawat.
Saat hendak menyantap makanannya, Nans dikagetkan dengan munculnya sehelai rambut dari hidangannya.
Melihat rambut di dalam makanan tersebut, Nans langsung kehilangan selera.
Baca Juga: Naik Tahta, Kaisar Naruhito Dapat Harta Suci Kekaisaran Ini
Penumpang pria ini sempat mengeluh kepada awak kabin, namun sayangnya tidak ada tindakan lebih lanjut terkait komplainnya tersebut.
Nans, akhirnya mengunggah beberapa foto dan kisahnya yang dibuat kecewa oleh British Airways lewat Twitter.
Tak lama kemudian, British Airways membalas keluhan dan mengirim pesan pemohonan maaf.
Baca Juga: Demam Avengers: Endgame, Ada Tameng Raksasa Captain America di Gedung MIT
Namun Nans masih heran dengan sikap maskapai yang tidak memberikannya kompensasi atas ketidaknyamanan tersebut.
''Kami sudah berhubungan dengan pelanggan, dan telah meminta maaf atas standar kami yang jauh dari ekspektasi pada saat itu,'' ungkap juru bicara British Airways dikutip dari The Sun.
Waduh, semoga pengalaman tidak menyenangkan di pesawat ini tak terulang kembali ya guys.