Pulsa Sering Hilang Misterius? Ini Cara Unreg Semua Layanan Gaib Telkomsel Biar Dompet Aman

guideku.com - Pernah nggak sih, kamu ngerasa kayak punya 'hantu' di nomormu? Itu lho, momen pas kamu isi pulsa, terus tiba-tiba besoknya tinggal recehan. Dicek nggak ada panggilan atau SMS aneh, tapi pulsanya raib gitu aja.

Kalau pernah, selamat, kamu nggak sendirian. Ini adalah salah satu horor modern yang paling sering dialami pengguna kartu prabayar.

Seringnya, 'hantu' penyedot pulsa ini adalah layanan-layanan langganan yang aktif tanpa kita sadari. Bisa jadi itu sisa paket promo yang ternyata perpanjang otomatis, atau RBT (Ring Back Tone) dari zaman baheula yang ternyata masih nagih.

Nah, daripada terus-terusan jadi korban kegelapan, mending kita basmi semua layanan gaib itu sampai ke akar-akarnya. Ini dia panduan lengkap buat 'mengusir hantu' dari nomormu.

Langkah 1: Basmi Paket Internet yang Bandel

Biang kerok paling umum adalah paket internet yang terus-terusan perpanjang otomatis. Kadang kita lupa paket apa yang lagi aktif. Jadi, pertama-tama kita harus jadi detektif dulu.

Cara Cek Paket yang Aktif:

Cara paling gampang adalah lewat aplikasi MyTelkomsel. Kalau belum punya, download dulu, Gengs, berguna banget.

• Buka aplikasi MyTelkomsel di hapemu.
• Di halaman utama, langsung aja klik bagian ‘Kuota Kamu’.
• Di situ bakal kelihatan semua paket internet yang lagi aktif, lengkap dengan sisa kuota dan masa berlakunya. Catat atau ingat paket mana yang mau kamu hentikan.

Cara Unreg Paket Internet:

Setelah tahu musuhnya, sekarang waktunya eksekusi. Ada tiga cara ampuh buat menghentikan paket internet ini.

Lewat Kode Sakti (Dial UMB):

• Buka papan teleponmu dan ketik *363# terus panggil.
• Nanti akan muncul beberapa menu. Cari dan pilih menu untuk berhenti berlangganan (biasanya ada di nomor-nomor akhir).
• Pilih paket yang mau kamu matikan, lalu konfirmasi dengan memilih ‘Berhenti Paket’.
• Tunggu SMS konfirmasi kalau paketmu sudah berhasil dimatikan.

Lewat Pesan Singkat (SMS):

Buka aplikasi SMS di hapemu. Buat pesan baru dengan nomor tujuan 3636.

Langsung aja ketik format pesannya. Biasanya sih formatnya gini:

Baca Juga: Lagi Anteng di Lampu Merah, 7 Kendaraan Diseruduk Fortuner Dinas Tanpa Ngerem!

• Untuk paket Unlimited: ketik UL OFF
• Untuk paket kuota biasa: ketik FLASH OFF
• Kirim pesannya, dan tunggu notifikasi balasan dari Telkomsel.

Lewat Aplikasi MyTelkomsel (Cara Paling Gampang):

• Buka lagi aplikasi MyTelkomsel.
• Klik ikon ‘Menu’ (biasanya ikon tiga garis) di pojok kanan bawah.
• Pilih menu ‘Paket dan Berlangganan’.
• Pilih paket aktif yang mau kamu hentikan, lalu tinggal klik tombol ‘Berhenti’.

Langkah 2: Buru Langganan Lain yang Nggak Kelihatan

Selain paket internet, ada juga langganan konten premium, RBT, atau layanan lain yang suka motong pulsa diam-diam. Ini juga harus kita basmi.

Cara Cek Langganan 'Gaib' Ini:

• Bisa lewat aplikasi MyTelkomsel di bagian 'Paket dan Berlangganan', atau pakai kode dial *999#.

Cara Unreg Langganan 'Gaib':

Lewat SMS:

• Kirim pesan dengan format STOP ke nomor 726.
• Tunggu beberapa saat sampai kamu dapat SMS notifikasi bahwa semua layanan premium sudah dihentikan.

Lewat Kode Dial:

• Hubungi nomor *726# di hapemu.
• Nanti akan muncul menu pop-up. Pilih opsi "1" untuk melihat layanan apa saja yang aktif.
• Setelah itu, pilih menu "STOP" untuk menghentikan semuanya.

Jurus Pamungkas: Ngobrol Langsung Sama CS

Kalau semua cara di atas udah kamu coba tapi pulsa masih aja kesedot, berarti saatnya mengeluarkan jurus pamungkas: hubungi Customer Service (CS) Telkomsel. Kamu bisa telepon ke 188.

Ngobrol langsung sama CS bisa lebih efektif karena mereka bisa langsung ngecek dari sistem mereka, layanan spesifik apa yang jadi biang kerok di nomormu, dan langsung menghentikannya saat itu juga.

Nah, sekarang kamu punya semua senjatanya. Jangan biarin pulsa kamu jadi korban kegelapan lagi ya, Gengs! Selamat mencoba!