7 Langkah Pastikan Hotel Aman dari Covid-19

Industri pariwisata sudah mulai beroperasi, yang menandakan hotel sudah akan dibuka.

Silfa Humairah
Minggu, 14 Juni 2020 | 07:00 WIB
Ilustrasi tips memilih hotel. (Pixabay/StockSnap)

Ilustrasi tips memilih hotel. (Pixabay/StockSnap)

Guideku.com - Pelonggaran PSBB, dengan New Normal bagaikan oase bagi para industri pariwisata khususnya perhotelan. Meskipun tidak bisa semaksimal dulu, tapi setidaknya bisnis hotel sudah akan mulai berjalan, dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan.

Berkaca dari itu, platform OYO untuk berusaha menjamin keamanan dan kenyamanan pengunjung menghadirkan kategori Sanitized Stay yang berfungsi sebagai tanda, penginapan yang didatangi sudah menerapkan protokol kesehatan, seperti jaga jarak, minimalisir kontak fisik dan prosedur keselamatan di masa pandemi.

Penginapan dengan kategori ini menerapkan seluruh aturan tersebut sejak pengunjung check in hingga check out keluar dari hotel, yang berdasarkan aturan dari pemerintah.

Baca Juga: Cocok untuk Bekal ke Kantor, Begini Resep Nasi Bulgogi

"Pandemi membawa berbagai perubahan di industri ini, baik dari sisi pola pelayanan maupun preferensi konsumen. Program kualifikasi ini menjadi salah satu strategi OYO untuk beradaptasi pada perubahan
dan menghadapi the new normal," ujar Eko Bramantyo, Country Head Emerging Business, OYO Hotels and Homes Indonesia dalam teleconference, Kamis (11/6/2020).

Eko berharap dengan program ini selain meningkatkan gairah sektor perhotelan, juga bisa membantu para pemilik hotel yang telah bermitra dibawah naungan OYO. Hingga kini juga sudah ada lebih dari 200.000 hotel yang sudah masuk ketegori Sanitized Stays di OYO.

"Protokol ini kami buat agar memastikan tamu-tamu kami senantiasa merasa tenang, aman dan nyaman ketika menginap di hotel-hotel OYO yang sudah memenuhi kualifikasi Sanitized Stays," sahut Carlo Ongko, Country Stock Head, OYO Hotels and Homes Indonesia.

Baca Juga: Anti Gagal, Begini Cara Membuat Bolu Kukus Milo di Rumah

Hotel saat pandemi Covid-19. (Shutterstock)
Hotel saat pandemi Covid-19. (Shutterstock)

Adapun protokol yang diterapkan secara komprehensif pada program Sanitized Stay meliputi:

  1. Flow operasional
  2. Proses check-in dan check-out
  3. Penanganan barang bawaan
  4. Panduan kebersihan
  5. Penanganan Covid-19 di properti
  6. SOP untuk tamu diduga Covid-19
  7. Regulasi untuk tamu dan staf.

Lewat Sanitized Stay juga memiliki janji kepada pengunjung yang harus terpenuhi untuk bisa beroperasi di masa pandemi, seperti sebagai berikut:

  • Lingkungan higienis, melakukan desinfeksi secara rutin di semua kamar dan area umum hotel yangs sering disentuh seperti gagang pintu dan kunci pintu, serta menempatkan hand sanitizer di area publik di hotel seperti resepsionis.
  • Keamanan tamu, memastikan ketersediaan pembersih tangan dan masker untuk tamu hotel.
  • Keamanan staf, memastikan adanya pembersih tangan, masker dan seragam Personal Protective Equipment atau alat pelindung diri (opsional) untuk karyawan hotel di lapangan.
  • Kontak fisik minimal, memberikan pengalaman menginap mulai dari check-in hingga check-out dengan kontak fisik yang minimal.
  • Staf yang terlatih, melakukan pelatihan bagi karyawan dan tim lapangan terkait dengan prosedur kesehatan dan keselamatan selama pandemi.
  • Penerapan social distancing, memastikan penerapan jaga jarak fisik secara maksimal di lingkungan hotel.
  • Saluran bantuan darurat dan rute rumah sakit terdekat, berkoordinasi dengan rumah sakit terdekat jika ada tamu yang membutuhkan penanganan lebih lanjut. (Dini Afrianti)

Baca Juga: Video Life Hack Buat Minuman Ini Endingnya Bikin Warganet Kesal

Berita Terkait TERKINI
Libur Tahun Baru 2024 segera tiba, kamu berencana untuk staycation? ini rekomendasi villa Instagramable di Bandung cocok...
stay | 08:59 WIB
7 Cara menikmati staycation di hotel saat malas pergi keluar seperti saat libur akhir tahun....
stay | 06:30 WIB
Mengetahui alasan mengapa hotel menggunakan kunci kamar berbentuk kartu bukan anak kunci seperti rumah....
stay | 12:33 WIB
Berlibur di daerah Sumedang memang tak cukup dalam satu hari, oleh karena itu anda pasti membutuhkan tempat melepas pena...
stay | 18:00 WIB
Alasan mengapa hotel tidak menyediakan guling di kamar untuk tamu yang menginap...
stay | 14:30 WIB
Benda-benda yang 'haram' dibawa pulang oleh tamu hotel, jika dilakukan bisa dianggap sebagai pencurian....
stay | 08:00 WIB
Mengetahui alasan mengapa hotel kerap menggunakan hotel putih bagi tamu yang menginap....
stay | 07:00 WIB
Mengetahui alasan mengapa tidak ada jam dinding di kamar hotel?...
stay | 13:00 WIB
Tingkah nekat tamu hotel yang mengambil televisi dari kamar tempat menginap...
stay | 06:00 WIB
Mengetahui alasan mengapa sprei hotel menggunakan warna hitam ketimbang warna lain....
stay | 10:30 WIB
Tampilkan lebih banyak