Gempa Lombok, Penerbangan AirAsia Diklaim Tetap Normal

Meski diklaim normal, calon penumpang sebaiknya periksa jadwal perjalanan melalui fitur Pembelian Saya.

Dany Garjito
Senin, 30 Juli 2018 | 13:06 WIB
AirAsia instagram.com/@jansatabi

AirAsia instagram.com/@jansatabi

Guideku.com - Gempa di Lombok Nusa Tenggara Barat (NTB), Minggu (29/07/2018) diprediksi akan mengganggu penerbangan.

Namun maskapai AirAsia memberi informasi bahwa seluruh penerbangan dari dan menuju Lombok beroperasi dengan normal. 

Meski begitu, pihak AirAsia tetap selalu memantau perkembangan situasi secara seksama dan akan terus memberikan informasi status penerbangan terbaru kepada penumpang. 

Pihak maskapai menyarankan semua penumpang untuk memperbarui nomor telepon dan alamat email yang terdaftar di www.airasia.com.

Hal ini dilakukan supaya lebih mudah dihubungi untuk mendapat informasi paling up to date terkait status penerbangan. 

Calon penumpang yang rencananya terpengaruh oleh gempa bisa memilih salah satu dari pilihan layanan kompensasi seperti ini!

Mengubah Jadwal (Move Flight):

Pengubahan jadwal penerbangan untuk rute yang sama dalam periode 14 hari dari jadwal keberangkatan semula tanpa dikenakan biaya tambahan dan bergantung pada ketersediaan kursi.

Akun Deposit (Credit Account):

Deposit senilai harga tiket pada akun AirAsia BIG Loyalty yang dapat digunakan untuk pembelian tiket AirAsia lainnya. Akun deposit ini berlaku 90 hari sejak diterbitkan.

Penumpang yang ingin memilih “Ubah Jadwal” atau “Akun Deposit” dapat mengisi formulir e-form yang tersedia di support.airasia.com.

Penumpang juga disarankan untuk terus memantau laman resmi AirAsia di www.airasia.com dan media sosial AirAsia untuk mengetahui perkembangan informasi lebih lanjut.

Penumpang juga diharapkan memeriksa jadwal perjalanan melalui fitur “Pembelian Saya” di situs AirAsia sebelum menuju ke bandara.

Untuk informasi dan bantuan lebih lanjut, calon penumpang dapat menghubungi tim Customer Happiness AirAsia melalui support.airasia.com.

Ketentuan tersebut berlaku untuk pemesanan yang dilakukan sebelum 29 Juli 2018 dengan periode perjalanan dari 29 Juli hingga 5 Agustus 2018.

SUARA.com/Iwan Supriyatna

Artikel ini sudah dimuat di SUARA.com dengan judul: Gempa Lombok, AirAsia Klaim Penerbangannya Normal

Berita Terkait TERKINI
Bila sudah begitu, tentu perjalanan akan memakan waktu lebih lama karena kemungkinan jalanan kebih padat dari biasanya....
travel | 11:15 WIB
KBRI Tokyo juga secara simultan mendukung pelaksanaan Garuda Travel Fair serta mendorong pembukaan penerbangan langsung ...
travel | 11:00 WIB
Vaksinasi hanya sebatas anjuran dan sudah tidak lagi menjadi syarat wajib dalam bepergian naik KA saat mudik Lebaran 202...
travel | 10:59 WIB
Hasil survei mengungkap bahwa 4 dari 5 wisatawan peduli dengan perjalanan yang lebih ramah lingkungan....
travel | 17:09 WIB
Inilah beberapa hal menarik tentang Kamboja yang terlalu sayang dilewatkan....
travel | 13:57 WIB
Sudah beli tiket mudik Lebaran? Simak beberapa tips berburu tiket pesawat murah di bawah ini....
travel | 16:57 WIB
Banyak wisatawan berharap bisa menyaksikan langsung keindahan aurora, termasuk Rachel Vennya....
travel | 07:07 WIB
Mau naik balon udara seperti Fuji ketika liburan di Turki?...
travel | 07:34 WIB
Negara Vietnam belakangan menjadi tujuan liburan yang semakin disukai wisatawan asal Indonesia....
travel | 09:57 WIB
Jelajahi laut dengan mengikuti aturan keselamatan dan keamanaan....
travel | 21:45 WIB
Tampilkan lebih banyak